Privacy e cookie
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.
In breve: questo sito non usa cookie né strumenti di statistica e non salva i dati del modulo. Il modulo prepara un messaggio che parte da WhatsApp solo se decidi tu di inviarlo. Usiamo quello che ci scrivi solo per rispondere alla tua richiesta e preparare la tua torta.
1. Titolare del trattamento
Pasticceria Rosá di De La Rosa Rachel, P.IVA 14348180960, Via IV Giugno 25, 20013 Magenta (MI).
Contatti: WhatsApp +39 375 126 5018 · email delarosarachel95@gmail.com.
2. Quali dati trattiamo e perché
a) Dati di navigazione
Quando visiti il sito, il server che lo ospita registra in automatico alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Base giuridica: il legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR). Non li usiamo per identificarti né per fini commerciali.
b) Dati che ci invii per un ordine o un preventivo
Il modulo «Raccontaci chi vuoi sorprendere» non invia nulla al nostro server: compone nel tuo browser un messaggio con i dati che hai scritto (nome, tipo di torta, occasione, data, numero di persone, frase e idea) e apre WhatsApp. Se lo invii, riceviamo quel messaggio e il tuo numero di telefono, insieme alle eventuali foto di riferimento che decidi di mandare.
Li usiamo per rispondere, prepararti un preventivo, gestire l'ordine e il ritiro. Base giuridica: l'esecuzione di misure precontrattuali e del contratto richiesti da te (art. 6.1.b GDPR) e, per i documenti fiscali, un obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
c) Allergie e intolleranze
Se ci segnali un'allergia o un'intolleranza, la usiamo solo per preparare la torta in modo sicuro. Trattandosi di un dato relativo alla salute, lo trattiamo sulla base del tuo consenso esplicito, che ci dai comunicandocelo (art. 9.2.a GDPR), e non lo usiamo per nient'altro.
3. Conferimento dei dati
Scriverci è facoltativo. Senza alcune informazioni (per esempio la data e il numero di persone) però non possiamo prepararti un preventivo.
4. A chi arrivano i dati
- Fornitore di hosting (Hostinger International Ltd, Cipro, UE): ospita il sito e conserva i dati di navigazione come responsabile del trattamento.
- Assistenza tecnica del sito (AGC Web Studio): può accedere al sito solo per la manutenzione, come responsabile del trattamento.
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd, gruppo Meta): quando ci scrivi, WhatsApp tratta i dati come titolare autonomo, secondo la sua informativa. Meta può trasferire dati negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA.
- Commercialista o consulente fiscale, solo per i documenti contabili dell'ordine.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno e non li usiamo per pubblicità.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Messaggi e dettagli dell'ordine: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l'eventuale ordine, e comunque non oltre 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che tu ci chieda di cancellarli prima.
- Documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
- Dati di navigazione: per il periodo tecnico previsto dal fornitore di hosting.
6. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile od opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se ci hai dato un consenso, puoi revocarlo quando vuoi. Basta scriverci ai contatti del punto 1.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione.
7. Cookie
Questo sito non installa cookie, né tecnici né di profilazione, e non usa strumenti di statistica (come Google Analytics) o pixel pubblicitari. I caratteri tipografici sono caricati dal nostro server e non da servizi esterni.
Per questo non ti mostriamo nessun banner: secondo le Linee guida cookie del Garante (10 giugno 2021) il consenso serve solo per i cookie e gli strumenti non tecnici. Se in futuro ne aggiungessimo, te lo chiederemo prima, con la possibilità di rifiutare.
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